Digitalização na MAPAL
O Chief Information Officer Erwin Schuster relata porque é que a velocidade é tudo no seu trabalho
Erwin Schuster e a sua equipa criaram, entre a Big Data Analytics, inteligência artificial e novos modelos de negócios, as condições gerais para que o progresso tecnológico na MAPAL possa ser vivido diariamente a todos os níveis.
«A responsabilidade central da minha posição é a função de articulação entre o departamento de negócio e o da TI», diz Erwin Schuster a descrever o seu papel enquanto diretor de informática (CIO) na MAPAL. Ele controla a estrutura de TI, comunica com a gestão e troca registos de requisitos com os diferentes departamentos. Este último é particularmente importante para ele, pois um entendimento das operações do dia-a-dia de cada disciplina individual é extremamente valioso para o seu papel. Em particular na área de TI é preciso estar sempre aberto a alterações e servir-se de novos métodos para conseguir ter sucesso. Este impulso para uma forma de pensar combinatória é reconhecível desde cedo no seu currículo. Depois de uma formação enquanto assistente de eletrotécnica seguiram-se estudos de pós-graduação com foco em engenharia de software, ao que se seguiu o grau de doutor enquanto engenheiro no Fraunhofer Institut em Estugarda. Mais recentemente, trabalhou como gerente de TI para um especialista em plásticos na região de Baden-Württemberg, até que em 2018 decidiu aceitar o desafio de uma média empresa familiar e fornecedora internacional de ferramentas de precisão.
Interligação de dois mundos
Na MAPAL encontra-se a coexistência de um mundo pré-existente e evoluído. Ambos estão profundamente ancorados na organização e desenvolvem-se em paralelo um ao outro, influenciando-se mutuamente. Por exemplo, uma pessoa depara-se com a tarefa de modernizar um poderoso sistema SPG (SAP) com mais de 20 anos, ao acoplar sistemas de satélites com base na Cloud. «Unir os mundos e substituir um pelo outro ou integrar um no outro, vão ser grandes desafios que temos pela frente», prevê. A implementação de novos processos é considerada de ponta a ponta (End-to-End) e tem sempre um efeito interdisciplinar o que requer uma abordagem totalmente diferente. Erwin Schuster fica sempre envolvido numa pluralidade de projetos devido à sua posição chave, projetos que vão desde processos, dados mestre, SAP até à Microsoft. A digitalização na MAPAL é particularmente evidente na paisagem tecnológica e de ferramentas em crescimento. «Para os nossos jovens trabalhadores estas tecnologias são muito empolgantes, porque nos estamos a debruçar sobre projetos e temas que não se esperaria encontrar numa média empresa», sabe Erwin Schuster.